Governar TI

Suporte Técnico

O Suporte Técnico da GovernarTI presta apoio online com maior rapidez e a mesma eficiência.

 

- Orientando usuários sobre procedimentos;

- Melhorando a visibilidade de chamados por meio do Service Desk;

- Atuando nos chamados de 1º nível e direcionando os demais chamados as áreas responsáveis;

- Executando configurações de soluções remotamente em estações de trabalho.